Entenda as taxas do HubAjuda com clareza.
Para manter a plataforma funcionando com segurança, tecnologia, suporte e estrutura para campanhas solidárias, o HubAjuda aplica uma taxa sobre os valores arrecadados. Também pode existir uma taxa de repasse cobrada pelo Pagar.me no momento da transferência para a conta responsável.
5,5% + R$ 3,50
O HubAjuda cobra uma taxa de serviço de 5,5% sobre os valores arrecadados pelas campanhas.
Além disso, pode haver uma taxa de R$ 3,50 referente ao repasse/transferência para a conta responsável pela campanha, conforme cobrança do Pagar.me.
A taxa de R$ 3,50 não é cobrada sobre cada doação individual. Ela está relacionada ao processo de transferência/repasse dos valores para a conta, quando aplicável.
Exemplo simples
Por que existem taxas?
As taxas ajudam a manter o HubAjuda ativo, seguro e disponível para campanhas, doadores e organizadores. Elas contribuem para custos como hospedagem, manutenção do sistema, suporte, melhorias da plataforma, segurança, emissão de comprovantes e integração com meios de pagamento.
Taxa da plataforma
O HubAjuda cobra 5,5% sobre os valores arrecadados para manter a estrutura tecnológica, operacional e de suporte da plataforma.
Taxa de repasse
O Pagar.me pode cobrar R$ 3,50 pelo repasse/transferência dos valores para a conta responsável pela campanha, quando aplicável.
Valor líquido
O valor líquido destinado à campanha corresponde ao valor arrecadado menos as taxas aplicáveis da plataforma e do repasse.
Como funciona na prática?
Quando uma pessoa realiza uma doação, a contribuição é registrada na plataforma e processada por meio do sistema de pagamento disponível no HubAjuda.
Sobre os valores arrecadados pela campanha, o HubAjuda aplica a taxa de 5,5%. No momento do repasse para a conta responsável, pode haver a cobrança de R$ 3,50 referente à transferência feita pelo Pagar.me.
Essa taxa de R$ 3,50 não deve ser entendida como uma cobrança por cada doação individual, mas como uma taxa relacionada ao repasse/transferência dos valores para a conta, quando aplicável.
O que as taxas ajudam a manter?
- Hospedagem e infraestrutura Manutenção do site online, rápido, responsivo e acessível para doadores e organizadores.
- Segurança e tecnologia Melhorias no sistema, proteção de dados, atualizações e integrações com serviços de pagamento.
- Suporte e operação Atendimento, análise de campanhas, ajustes técnicos e acompanhamento da plataforma.
- Comprovantes de doação Geração de comprovantes para que o doador tenha um registro da contribuição realizada.
- Divulgação e crescimento Desenvolvimento de recursos para ajudar campanhas a terem mais visibilidade e credibilidade.
Transparência com o doador e com a campanha
O HubAjuda busca apresentar as informações de forma clara para que o doador e o organizador entendam que existem custos operacionais envolvidos na doação e no repasse dos valores.
A taxa da plataforma é aplicada para viabilizar a estrutura tecnológica e operacional necessária para manter as campanhas online, organizadas e acessíveis. A taxa de repasse, quando houver, é relacionada ao serviço de transferência do processador de pagamento.
Importante
A taxa de 5,5% corresponde à cobrança da plataforma HubAjuda sobre os valores arrecadados. A taxa de R$ 3,50 refere-se ao repasse/transferência para a conta responsável, quando aplicável, conforme cobrança do Pagar.me. Dependendo do método de pagamento, regras do processador, configuração da campanha ou ajustes operacionais, podem existir outros custos ou variações. Em caso de dúvidas, entre em contato com o HubAjuda antes de criar ou divulgar uma campanha.